Do czego tak naprawdę przydają się proste narzędzia do analityki internetowej?

Panel Plausible Analytics

Proste narzędzia do analityki internetowej, takie jak Simple Analytics, Fathom lub Plausible (obrazek powyżej), dostarczają podstawowych danych analitycznych witryny w łatwy do zrozumienia sposób. Ta koncepcja może wydawać się atrakcyjna, jednak dla wielu narzędzia te nie będą przydatne, a nawet przyniosą więcej szkody niż pożytku.

Ten artykuł jest oparty na odcinku 8 naszego podcastu – program Growth Detectives. Posłuchaj innych odcinków.

Porozmawiajmy o tym.

Jakie cechy posiadają proste narzędzia do analityki internetowej

Moim zdaniem proste narzędzia do analityki internetowej mają 3 cechy:

  • Ograniczone śledzenie danych: Mogą śledzić tylko podstawowe wskaźniki witryny, takie jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, najlepsze strony, źródła ruchu, a czasem cele lub zdarzenia. Dane te są najczęściej uważane za “vanity metrics”, ponieważ są (w większości przypadków) bezużyteczne, bez odpowiedniej segmentacji (więcej na ten temat poniżej)
  • Raporty ruchu na pojedynczej stronie: Jest to bardziej kwestia prezentacji, ale przekonałem się, że jest to prawdą w przypadku wszystkich prostych narzędzi analitycznych.
  • Ograniczone opcje filtrowania i/lub segmentacji danych: Oferują one kilka opcji segmentacji lub filtrowania danych (jeśli takie istnieją).

Dlaczego proste narzędzia do analityki internetowej nie są przydatne (najczęściej)

W porównaniu do narzędzi takich jak Google Analytics, proste narzędzia śledzące mają 3, bardzo poważne wady:

  1. Śledzą tylko podstawowe wskaźniki, które mogą nie dostarczyć dostatecznie dużo informacji przydatnych większym witrynom i firmom.
  2. Bez plików cookie narzędzia te mogą nie śledzić dokładnie powracających użytkowników.
  3. I wreszcie i najważniejsze – ograniczone możliwości segmentacji i filtrowania w większości przypadków utrudniają lub uniemożliwiają poznanie źródeł problemów na stronie.

Wszystko to wygląda i brzmi bardzo poważnie, jednak istnieją również dobre strony prostych narzędzi do analityki internetowej.

Dlaczego warto korzystać z prostych narzędzi do analityki internetowej?

Proste narzędzia analityczne mają kilka zalet, które sprawiają, że nadają się dla określonych grup użytkowników. Te zalety to…

  1. Łatwość użycia: Zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w konfiguracji i obsłudze, nawet dla użytkowników bez wcześniejszego doświadczenia w analityce internetowej.
  2. Koncentracja na prywatności: Proste narzędzia do analityki internetowej często nie wykorzystują plików cookie do śledzenia odwiedzających. Oznacza to, że nie wymagają one stosowania informacji o plikach cookie, a co za tym idzie…
  3. Śledzone jest więcej osób: ludzie nie mają możliwości rezygnacji ze śledzenia, ponieważ żadne z ich danych osobowych nie są śledzone.

Dla kogo są proste narzędzia do analityki internetowej?

Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe, proste narzędzia do analityki internetowej są dobrym wyborem dla:

  1. Osób z witrynami non-profit lub bardzo nowymi witrynami. W takich przypadkach metryki dostarczane przez te narzędzia nie są wykorzystywane do ulepszania witryny, ale mają motywujący wpływ na właścicieli witryn.
  2. Właściciele witryn z linkami afiliacyjnymi lub dużą ilością reklam: W przypadku tych stron dane śledzone przez proste narzędzia analityczne obejmują większość ważnych wskaźników KPI. A jeśli narzędzie analityczne, z którego korzystają, jest skonfigurowane do śledzenia kliknięć i reklam partnerskich, nie potrzebują niczego więcej.
  3. Prezesi, którzy potrzebują szybkiego przeglądu wydajności strony internetowej: Proste narzędzia do analityki internetowej mogą dać im szybki i łatwy sposób na śledzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) – oczywiście, jeśli są one odpowiednio śledzone.
  4. Proste witryny e-commerce (z małą liczbą produktów). Tylko pod warunkiem, że ważne konwersje są śledzone.

Uwaga. W ostatnich punktach 2-4 należy skonfigurować proste narzędzia analityczne do śledzenia kliknięć w linkach lub KPI. W większości przypadków musi to być zrobione ręcznie przez programistę lub skonfigurowane we wtyczce, takiej jak nasz WP Full Picture dla WordPress i WooCommerce.

Kiedy proste narzędzia do analityki internetowej nie są zalecane?

Proste narzędzia do analityki internetowej mogą nie być odpowiednie dla:

  1. Średnich i dużych witryn e-commerce. Witryny te często wymagają bardziej zaawansowanej analityki do śledzenia sprzedaży, konwersji i zachowań klientów.
  2. Specjalistycznych stron www: Witryny z unikalnymi wskaźnikami lub złożonymi ścieżkami użytkownika.
  3. Firmowych stron internetowych o dużym ruchu: W miarę rozwoju firm i coraz bardziej wyrafinowanych potrzeb w zakresie analityki, proste narzędzia do analityki internetowej mogą być… zbyt proste.

Podsumowując, proste narzędzia do analityki internetowej mogą być cennym narzędziem dla właścicieli witryn, którzy potrzebują szybkiego i łatwego sposobu śledzenia podstawowej wydajności witryny. Jednak w przypadku bardziej złożonych analiz i głębszych spostrzeżeń lepiej nadają się bardziej zaawansowane narzędzia analityczne.